MBA毕业，王明进入JAT公司，成为一名HR经理。此前短暂的人力资源工作经验，并不足以让他轻松应对新的公司岗位上的一系列难题。因为公司业务的特点，作为HR经理的他面临着淡季裁人、旺季招人的现实；面试中表现出色的应聘者居然提供了假文凭；这边研发骨干要跳槽，那边销售团队又因为私下奖励破坏了公司规定；薪酬该不该保密，绩效不佳的女工怀孕了怎么办……研发、生产、销售……每个部门都可能随时扔给他一个将爆的炸弹……

序／蓝珍／5

借HR经理一双慧眼／1
    旗开得胜，通过HR的考试
    初出茅庐，做人力资源规划
    左右为难，淡旺季的用工之道
    跃跃欲试，拟定招聘面试题
    面试中的创意怪招
    小试牛刀，为公司做一次内部招聘
    招聘失败的教训
    识别应聘者中的真假美猴王
    招聘中不可忽视的背景调查
    研发骨干跳槽惹烦恼
    反其道而行，留住人才的反建议
    人力资源管理的伯乐之道
  
给员工最需要的培训／55
    未雨绸谬，做好培训风险的防范
    用培训提升中层干部的管理能力
    形同虚设的培训制度
    大刀阔斧制订培训计划
    精益求精，做好培训需求分析

合理的岗位评价／77
    简陋的职位说明书
    代表性职位分析
    改进后的职位说明书
    标准化，岗位评价的难题
    科学性，岗位评价的确定

人性化的绩效管理／99
    360度考核的罪与罚
    不能把绩效考核当做人情
    部门经理在绩效考核中的作用
    都门考评中的扯皮风波
    强制分布怎么用
    末位淘汰的使用原则
    反对使用末位淘汰
    绩效面谈有技巧

薪酬激励的潘多拉盒子／135
    都是股份惹的祸
    提成带来的困扰
    薪酬应该保密吗

劳动关系那些事／147
    技术骨干应该走上管理岗位吗
    高管离职事件
    别开生面的挽留计划
    女工孕育的头痛事

    棘手的工伤事故
    新《劳动合同法》激起的千层浪
    劳务派遣的是与非
    劳务派遣与用工短缺

非职部门也要懂的人力资源管理／181
    研发都聚餐引起的连锁反应
    下属有情绪用奇招
    新上任的高管有麻烦
    反思空降高管
    员工激励用物质还是精神
    站在新起点上的伯乐

后记／205

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