《红楼梦》描述了中国社会中最本质的东西，可以从中看出千百年来中国人与人之间最基础的相处之道。这种相处之道是建立在语言交流的基础之上的，人们的嬉笑怒骂也是通过语言表现出来的。如果没有语言，《红楼梦》中的人物将显得毫无张力，个性特点也就地法凸显出来。如果没有语言的描写，《红楼梦》就不是《红楼梦》了，甚至不能称之为小说了，只能看做是有关贾府的一个历史记叙了。
    在口才技巧方面，《红楼梦》中的每个人物的口才表现，都是上乘的、一流的，无与伦比。本书就以此为基础，选出《红楼梦》中二十位左右人物的言物，以口才学的理论加以分析，并联系如今的社会情况，指出其现代运用的方法。

前言
贾母：管理者的口才技巧
王夫人：说话分量最重的人
王熙风：红楼口才第一人
薛宝钗：好口才赢得好人缘
林黛玉：比刀子还厉害的那张嘴
史湘云：真名士口才自风流
探春：巾帼口才不让须眉
李纨：最擅长一碗水端平的说话术
平儿：好口才左右逢源
鸳鸯：深诣拒绝之道
贾宝玉：好口才是追女孩的法宝
袭人：说服领导就这几招
晴雯：哪有如此爽快语
麝月：红楼辩论口才魅首
小红：职场晋升全凭一张嘴
芳官：最擅于揭底的辩论人才
李贵：口才解危第一人
贾雨村：最会说官话的人
刘姥姥：最成功的外交家
贾芸：最会自我推荐的人
焦大：最不懂说服的人

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